Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

TokenHub ("kami", "milik kami", atau "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan API gateway kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

• Informasi Akun: Alamat email, nama, dan kata sandi saat Anda mendaftar
• Data Penggunaan: Log permintaan API, penggunaan token, dan pilihan model
• Informasi Pembayaran: Detail penagihan yang diproses dengan aman melalui penyedia pembayaran kami
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan kami
• Memproses pembayaran dan melacak penggunaan
• Mengirim komunikasi terkait layanan
• Meningkatkan dan mengoptimalkan platform kami
• Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
• Mematuhi kewajiban hukum

4. Data Permintaan API

Kami tidak menyimpan konten permintaan API Anda (prompt dan respons) melebihi yang diperlukan untuk pemrosesan real-time. Metadata permintaan (stempel waktu, jumlah token, model yang digunakan) disimpan untuk keperluan penagihan dan analitik.

5. Pembagian Data

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

• Penyedia Model AI: Untuk memproses permintaan API Anda (DeepSeek, Alibaba, ByteDance, dll.)
• Pemroses Pembayaran: Untuk menangani transaksi penagihan
• Otoritas Hukum: Saat diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi, penyimpanan API Key yang aman, dan audit keamanan rutin. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman.

7. Retensi Data

Kami menyimpan informasi akun Anda selama akun Anda aktif. Log penggunaan disimpan selama 90 hari untuk analitik dan rekonsiliasi penagihan. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait kapan saja.

8. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Menghapus akun dan data Anda
• Mengekspor data Anda
• Menolak komunikasi pemasaran

9. Cookie

Kami menggunakan cookie penting untuk autentikasi dan pengelolaan sesi. Ini diperlukan agar layanan berfungsi dengan baik.

10. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau melalui layanan kami.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami di privacy@tokenhub.store