Política de Privacidade

1. Introdução

TokenHub ("nós", "nosso" ou "conosco") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de gateway de API.

2. Informações que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações da conta: Endereço de e-mail, nome e senha ao se registrar
• Dados de uso: Logs de requisições de API, uso de token e seleções de model
• Informações de pagamento: Dados de cobrança processados com segurança por nossos provedores de pagamento
• Dados técnicos: Endereços IP, tipo de navegador e informações do dispositivo

3. Como usamos suas informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Processar pagamentos e acompanhar o uso
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço
• Melhorar e otimizar nossa plataforma
• Detectar e prevenir fraude ou uso indevido
• Cumprir obrigações legais

4. Dados de requisições de API

Não armazenamos o conteúdo das suas requisições de API (prompts e respostas) além do necessário para processamento em tempo real. Metadados das requisições (timestamps, contagens de token, model usado) são mantidos para fins de cobrança e análise.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar suas informações com:

• Provedores de model de IA: Para processar suas requisições de API (DeepSeek, Alibaba, ByteDance, etc.)
• Processadores de pagamento: Para processar transações de cobrança
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia, armazenamento seguro de API key e auditorias de segurança regulares. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

7. Retenção de Dados

Retemos as informações da sua conta enquanto ela estiver ativa. Os logs de uso são mantidos por 90 dias para fins de análise e conciliação de faturamento. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento.

8. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir informações imprecisas
• Excluir sua conta e seus dados
• Exportar seus dados
• Cancelar o recebimento de comunicações de marketing

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e gerenciamento de sessão. Eles são necessários para que o serviço funcione corretamente.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou por meio do nosso serviço.

11. Fale Conosco

Para dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato conosco em privacy@tokenhub.store