隱私權政策

最後更新:2025 年 1 月

1. 簡介

TokenHub(「我們」、「我們的」或「本公司」)致力於保護您的隱私。本隱私權政策說明當您使用我們的 API gateway 服務時,我們如何蒐集、使用及保護您的資訊。

2. 我們蒐集的資訊

我們會蒐集以下類型的資訊:

  • 帳戶資訊: 註冊時提供的電子郵件地址、姓名和密碼
  • 使用資料: API 請求記錄、token 使用量與 model 選擇
  • 付款資訊: 由我們的付款服務供應商安全處理的帳單資訊
  • 技術資料: IP 位址、瀏覽器類型與裝置資訊

3. 我們如何使用您的資訊

我們會使用蒐集到的資訊來:

  • 提供並維護我們的服務
  • 處理付款並追蹤使用量
  • 發送與服務相關的通知
  • 改善並最佳化我們的平台
  • 偵測並防止詐騙或濫用
  • 遵守法律義務

4. API 請求資料

我們不會儲存您的 API 請求內容(提示與回應),僅保留即時處理所必需的資料。請求中繼資料(時間戳記、token 數量、使用的 model)會保留用於計費與分析。

5. 資料分享

我們可能會與以下對象分享您的資訊:

  • AI Model 供應商: 用於處理您的 API 請求(DeepSeek、Alibaba、ByteDance 等)
  • 付款處理商: 用於處理付款交易
  • 法律機關: 法律要求或為保護我們的權利時

我們不會將您的個人資訊出售給第三方。

6. 資料安全

我們採用業界標準的安全措施,包括加密、安全的 API Key 儲存,以及定期安全稽核。不過,任何透過網際網路傳輸的方法都無法達到 100% 安全。

7. 資料保留

只要您的帳號處於啟用狀態,我們就會保留您的帳號資訊。使用日誌會保留 90 天,用於分析與帳務對帳。您可隨時要求刪除您的帳號及相關資料。

8. 您的權利

您有權:

  • 存取您的個人資料
  • 更正不正確的資訊
  • 刪除您的帳號與資料
  • 匯出您的資料
  • 取消接收行銷訊息

9. Cookies

我們使用必要的 cookies 進行驗證與工作階段管理。這些是服務正常運作所必需的。

10. 本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。若有重大變更,我們會透過電子郵件或我們的服務通知您。

11. 聯絡我們

如有與隱私相關的詢問,請透過以下方式聯絡我們 privacy@tokenhub.store